2. Pillér
Üzemeltetés és Karbantartás
A megrendelő épületeinek szakipari karbantartási szolgáltatásának biztosítása, üzemképessége és rendeltetésszerű használati állapotának megőrzése érdekében ellenőrzés, javítás és gondozás.

A TÖMB 2002 Kft.-nél tudjuk, hogy a fenntartható minőség alapja a megfelelő üzemeltetés, karbantartás. Legyen szó köz- és szociális épületekről vagy ipari üzemekről, csarnokokról, szolgáltatásunk keretében hatékony rendszert alakítottunk ki megrendelőink számára, mely során a hiba bejelentését követően, azt a lehető leggyorsabban tudjuk elhárítani. Megbízhatóságunkat és szakmai tudásunkat jól példázza a partnereink által karbantartásra ránk bízott több mint 400 épület összesen több mint 500 ezer négyzetméter területe.
Szolgáltatásaink:
- állandó személyes jelenléttel biztosított karbantartási feladatok elvégzése
- megelőző és idényjellegű tervezett karbantartási feladatok elvégzése
- eseti karbantartási feladatok ellátása mobil karbantartó csoporttal
- hatékony hibakezelő rendszer, 24 órás telefonos/elektronikus diszpécser szolgálat
- téli síkosság mentesítés, hóeltakarítás
Karbantartás:
Általános napi karbantartási tevékenység ellátását jelenti közintézményeknél, közgyűjteményeknél, oktatási és nevelési intézményeknél, szociális intézményeknél, közigazgatási épületekben az ország egész területén.

A karbantartási tevékenységünk alatt a következő szempontokat, főbb elveket tartottuk mindig is szem előtt és szeretnénk a jövőben is szem előtt tartani:
- A karbantartási rendszer egységesítése,
- A folyamatok automatizálása,
- A források optimalizálása,
- A szerződések kezelése,
- A kézzel írott anyagok gépesítése,
- Pontos esemény nyilvántartás vezetése,
- A költségek folyamatos ellenőrzése és elemzése,
- Maximális rendelkezésre állás elérése minimális ráfordítással,
- Hatékonyságnövelés elérése a munka előkészítésével,
- A fő kiadások optimalizálása és a fő kiadások kiszűrése,
- A berendezések élettartamának és megbízhatóságának növelése,
- Az energiafelhasználás csökkentése.

A karbantartás során ellátandó feladatok:
- Megelőző és idényjellegű karbantartási feladatok elvégzése,
- Rendszeres karbantartási feladatok ellátása,
- Naponta megjelenik az intézményben, beleértve annak összes telephelyét is, a hibabejelentő füzet alapján megteszi a szükséges intézkedéseket, azaz vagy maga végzi el a karbantartási-javítási feladatot, vagy gondoskodik annak elvégeztetéséről, a megtett intézkedéseket dokumentálja a füzetben,
- Munkalap vezetése,
- Hetente végigjárja az intézményt, melynek során felméri a teendőket (szemrevételezéssel megállapítja a hibákat, hiányosságokat), s gondoskodik azok ellátásáról, azaz vagy maga végzi el a karbantartási-javítási feladatot, vagy gondoskodik annak elvégeztetéséről,
- Öntöző berendezés karbantartása, az intézmény vezetője által meghatározott időszakonkénti öntözés elvégzése,
- A vizesblokkok és elektromos berendezések ellenőrzése,
- Javító kőművesmunka elvégzése,
- Javító lakatos munka elvégzése,
- Lefolyók dugulás elhárítása a csőszakasz első 3 méterében,
- Hidegburkolat javítás, pótlás elvégzése,
- Melegburkolat javítás, pótlás elvégzése,
- Vízvezeték javítása a hibahelytől max. 10 méter hosszan,
- Elektromos fogyasztó cserélése, a világítástechnikai eszközök – szükség szerinti – cserélése, javítása,
- Nyílászáró illesztése, javítása, üveg pótlása,
- Zárszerkezet cserélése, javítása,
- Bútorzat javítása,
- Elektromos és háztartási kisgépek kisjavítása, hibaelhárítás,
- Biztosítja a munkaterületet a szakhatósági ellenőrzésekhez, vizsgálatokhoz,
- Előzetes értesítés esetén segít az alkalomszerű rendezvények lebonyolításában,
- Tisztasági festés.
Az elvégzendő feladatok között szerepel még az épületek utcafrontján és az udvaron a seprés, a hóseprés, a síktalanítás, járdaseprés és a szemét összeszedése, valamint a kertgondozás ellátása.
A kertgondozás tekintetében vállaljuk:
- a lombtalanítást, sövényvágást, lombgereblyézést,
- a szükség szerinti fűnyírást, gyepszélvágást,
- parlagfű mentesítést,
- az épületek utcafrontján és az udvaron lomb összegyűjtését, elszállítását,
- az élősövény kapálását, gondozását,
- parkban lévő fák gondozását és tányérozását, tősarjak eltávolítását,
- a levágott nyesedékek elszállítását,
- virágágy beültetését nagycserepes virággal (6 db/m2),
- cserjecsoport gondozását,
- szolicserje gondozását,
- kavicsos út és a parkokban lévő utak karbantartását.
A karbantartási tevékenységünk során kialakítottunk egy igen hatékonyan működő rendszert, amely alkalmas arra, hogy a hiba jelzését követően a lehető leggyorsabban meg tudjuk kezdeni a hiba elhárítását, a javítást. Ennek legfontosabb feltétele az a telefonos diszpécser szolgálat, amely éjjel-nappal a hét minden napján hívható. A hiba jelzését követően a diszpécser szolgálat jelzi a hiba helyszínéhez legközelebb lévő karbantartási csoportnak a problémát. Az intézményekben teljes munkaidős karbantartókat is foglalkoztatunk.
